蛋壳公寓否认跑路传闻,但为何有人说信了?

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北京,北京,10月17日(彭玉如)“杭州蛋壳公寓公司财务运行,公司破产。请联系公司,避免最大损失。”近日,微博用户曝光的好友提示让蛋壳公寓涌入热搜。

14日下午,蛋壳公寓官方微博疑似对事件进行了回应,称不要相信谣言,但微博很快被重新编辑,回应部分的文案被删除。随后,蛋壳公寓官方回应称,部分合伙人近期因与公司发生商业纠纷,采取了过激行为,传播“蛋壳跑,崩”等虚假陈述、视频、图片,公司已报警处理。目前蛋壳公寓运行正常。

蛋壳公寓官方微博截图。

针对以上,微博下有网友留言:“以后拿不到工资了。”“如果你想坚持下去,好的公司会一起保护它。现金返还延期有困难的租户会考虑的。不要最后真的消失。”

很多租客反映,租的房子已经断网好几天了,联系不到管家,反映问题没反应,保洁服务没了。有网友说:“感觉像真的……”“但如果真有这样的谣言,那就快了。”

CEO被调查,业绩亮红灯

不要怪租客担心,2020年对于蛋壳公寓来说确实是多事之秋。

今年1月,一名疑似蛋壳公寓员工称,蛋壳公寓拖欠员工工资。1月份只发3月份工资,2月份工资按最低工资标准发。

此外,蛋壳公寓还暴露出“两头吃”的行为。当时很多地方蛋壳公寓的房东说公寓要求房东免费租一个月。同时,租客从蛋壳公寓租房时不能减租,双方对“免租房东和交租租客”的单方行为不满。此事甚至惊动了深圳市住建局,住建局约谈了深圳蛋壳公寓相关负责人,密切关注事件进展。

数据地图:一个年轻人通过当地租房平台展示自己找到的房子。中国新闻社记者王刚社

虽然其他长期出租公寓也被质疑为“两头吃”,甚至被指在疫情期间涨价,但公司CEO被调查的消息给蛋壳公寓带来了更恶劣的影响。

6月18日,蛋壳公寓披露人事变动公告:公司CEO高静参与调查,董事会任命公司联合创始人、董事、总裁崔彦为临时CEO,临时CEO立即生效。

公告称,此次高静涉及的调查项目主要是蛋壳公寓成立前的商业投资,但具体调查的是哪家企业的商业投资,并没有明确的答案。

虽然蛋壳公寓表示,高静参与的调查与公司无关,公司及任何其他董事或高级管理人员也没有收到任何可能与这些调查有关的通知、询问或索赔,但这并不意味着蛋壳可以完全置身事外。

著名经济学家宋清辉认为,创始人是企业的灵魂。作为蛋壳公寓的创始人,对高静的调查必然会对公司产生巨大的负面影响。如果高静因上述调查受到处罚,蛋壳公寓的高层很可能会发生人事变动和重大人事变动,这可能会对公司的经营战略产生一定的影响。

蛋壳公寓的表现真的不容乐观。同花顺数据显示,2017年至2019年,蛋壳公寓净利润分别为-2.72亿元、-13.7亿元和-34.37亿元。蛋壳公寓6月份披露的上市后首份财报显示,2020年第一季度,公司实现营业收入19.4亿元,同比增长62.48%,净利润-12.34亿元,相比去年同期净利润-8.16亿元,进一步拉大了亏损。

投诉不断,长租公寓频频暴雷

既是蛋壳公寓的“锅”,也是长期任的频繁抱怨和打雷

中介直接带客户看房,没有任何预约通知;偷偷拖欠业主水电费、煤气费、物业管理费;房屋质量问题包括甲醛超标、漏水、供暖不足;条款不公平,违约金过高;有许多关于糟糕的服务体验和管家对房客的威胁的投诉。

其中房租贷款问题最为关注,多次被有关部门调查。“租金贷款”是指承租人与长期租赁公寓企业合作的金融机构签订贷款合同;金融机构为租户向长期租赁公寓企业缴纳年租金,租户分期向金融机构偿还租赁贷款。

数据图。中国新闻社记者张云社

长期租赁公寓企业可以提前从金融机构获得长期租金,积累资金池,形成规模扩张和吸纳新房的财务杠杆。

“经营组织利用提前收回的租金扩大规模或经营。一旦租赁市场疲软或新租户减少,组织将面临财务问题。”诸葛房搜数据研究中心分析师王小妮评论道。

黑猫投诉平台称,“长租公寓”是房地产和家居领域最大的投诉。比如某个租房平台跑了之后,投诉数量增加,很多租客交了几万块钱的房租,没几天就被房东赶了出去。这种情况在长期租赁公寓领域很常见。一旦平台跑了,租户也面临维权的困境。

“自从疫情爆发以来,一段时间以来,对长期租赁公寓的投诉数量激增。但随着疫情的稳定,2月份以来投诉数量一直在下降,8月份投诉数量再次上升,主要集中在杭州和上海。其他地方的朋友、鸟巢、于越等长期出租公寓接连发生事故。”根据以上投诉平台数据。

8月27日,杭州某租客表示,在一套长期公寓付了两万多元房租后,中介就拿钱跑了。8月29日,另一个在杭州租房的窝客“跑了”。同一时期,上海蓝月企业管理咨询有限公司(蓝月公寓)在浦东的办公室被荒废。

在成都,很多像潮客渔家、联和家这样的包机公司也有带租出走的嫌疑。据媒体报道,超科裕嘉和联和嘉两家公司受害者近2万人,涉案金额约3亿元。

此外,至少包括优香、海马在内的许多房屋租赁企业的创始人或负责人都失去了联系,影响到西南、华南、华东的许多省市,涉及到成千上万的房屋房东和房客。

高进低出,脆弱的商业模式

面对长期出租公寓出走的现象,上海、广州、海口、合肥、成都等地相关房地产协会纷纷在房屋租赁市场发布风险警示。除了发布风险警示,成都市房地产经纪人协会还对房屋租赁企业进行了专项调查。

“这些企业以房屋租赁为名,采用‘AG低出’和‘长期短付’的高风险商业模式进行欺诈,最终导致房东的租金无法收回,出租的房间空无一人。”广州市房地产租赁协会表示,租赁企业要慎重选择。

此前,微博上有视频显示,杭州某长租公寓平台的产权门被锁上。

知名房地产分析师严跃进认为,鉴于蛋壳公寓的蔓延,上市公司的角色一般不会被关闭。“但类似的猜测也表明,长期租赁公寓市场确实脆弱,也表明企业的经营稳定性面临许多不确定性。”

“长期出租公寓频频发生事故,说明企业杠杆很高,但其正常经营收入或业绩并不好。”严跃进说,主要问题在于房子是委托的,类似的托管是否需要更加规范,如何降低长期租赁公寓企业的成本

“长期出租公寓的问题主要在于其脆弱的商业模式,重在杠杆化的商业模式,忽视自身的商业水平,没有从服务客户出发。”据王小妮分析,今年租房市场活动受疫情影响有所下滑,租房市场量价下跌,加大了长期租房公寓机构的资金压力。

“长期租赁公寓行业在国内还处于发展初期,盈利模式尚不明确。前期需要投入大量成本,国内租金回报率低,行业回报周期长,机构不能急功近利。精细化经营的稳步发展是基础。”王小妮说。(结束)

(原标题:蛋壳公寓否认运行谣言,但为什么有人相信?(

(负责编辑:张祖涛_NT5054)